全屋定制似乎已经成为家装中最大的投入部分，动辄几个W的预算，挑选商家时是该提前做好功课。

那么，全屋定制如何找到靠谱的商家？哪些是商家最爱玩的套路……作为过来人，在篇攻略文章中为大家总结了全屋定制与商家谈判时必须明确的10个问题，都是影响定制柜子品质的关键。如果你正准备装修，不妨把本篇文章收藏好，然后照着去避坑：

1.柜体和柜门用什么板材？

目前，市面上的定制柜子所用板材无外乎颗粒板、欧松板、禾香板、多层板、生态板和密度板这几大类，不同品牌可能会有各种五花八门的名字，大家千万不要被那些听起来高大上的名字所迷惑，因为本质上就是这几类板子换了个名字而已。

避坑建议：

（1）柜体通常就选颗粒板。相对于其它几种板材在防潮性上差一些，但握钉力较好，整体性价比是最高的，家里除了厨房和卫生间之外的其它地方都可以用。

（2）厨卫空间选择多层板。厨房和卫生间由于经常会与水接触，环境相对要潮湿一些，多层板的防潮性能是最强的，所以建议用在厨房和卫生间中。

（3）柜门板材通常与柜体相同，也可以用更好的一点的。其中，欧松板和禾香板是较好的柜门板材，性能和环保上都优于颗粒板，但价格比颗粒板也要贵一些。

注意！多层板做柜门时高度不要超过1.5米，否则会变形。至于那些需要有造型的柜门则不建议大家选择，因为要用到环保标准较低的密度板做柜门。

2.板材是什么品牌？什么环保等级？

板材的坑往往是最深的，目前市面上的全屋定制板材品牌还是比较多的，价格差距也比较大，同种类型的板材大品牌与杂牌差价有的能到两倍甚至更多，所以，一定要讲清楚用的是哪个品牌的哪个型号，执行的是什么环保等级，而不要单看板材类型就做决定。

避坑建议：

（1）家里有孩子和老人、急着入住的家庭，选择国标ENF级或进口板材。要特别注意国产ENF级板材建议只选知名的那几个，其它很多杂牌也标称自己的板材是ENF级的，但因为国标ENF级是送检，这其中就有漏洞可钻，大品牌肯定更可信一些。

（2）不着急入住的家庭，选择国产E0级标准的板材就够了。不必追求进口品牌，要注意的是有的商家为了控制成本，柜身和门板会掺杂不同品牌，这个一定要注意在合同时写明并做好验收。

3.板材饰面是什么工艺？

很多人在挑选板材款式时只关注颜色和纹理，而不会关注其用什么工艺，这背后的学问还是很深的。目前市面上的板材饰面工艺主要有双饰面、PET、烤漆和准分子饰面，各种工艺对应不同的特点。

避坑建议：

（1）首选双饰面。双饰面的板材感观简洁、花色丰富，整体耐用且好打理，能与不同的装修风格相适应。

（2）次选烤漆工艺。烤漆又分为金属烤漆和钢琴烤漆，不需要封边，颜色可以自由调，表面细腻有光泽，能做出镜面的效果，做完整体效果非常好，便防磨防刮性能并一些，价格也高，适合对效果要求较高且预算充足的人群。

（3）不选肤感PET。肤感饰面的板子摸上去手感很好，但却非常容易留指纹，污渍不耐脏，用几天就开始留手印了，如果用到厨房里简直是灾难。

4.板材厚度是多少？

很多商家都喜欢在板材厚度上玩套路，报价时故意不标厚度，实际上给你用薄板或后期让你加钱升级到厚板，到时候你才反应过来就晚了。市面上不同品牌的板材厚度上会略有差异，比如大亚和万华板子一般都是18毫米的厚度，而兔宝宝和莫干山则通常是17毫米，这些都属于正常规格。至于其它一些杂牌情况就会复杂一些，还有的品牌会虚标厚度，这些都要注意提前规避。

避坑建议：

（1）柜体和柜门用18毫米的板材厚度已经足够了，更厚的门板其实没有必要，太厚反而更容易变形。当然，如果低于15毫米就不行了。

（2）台面板材要用25毫米的才够，低于这一厚度的使用中承重力不足，容易发生变形。

（3）背板通常有5毫米和9毫米两种，如果柜体面积较大则要用9毫米的才保险，如果柜体不大则5毫米也可以了，能省出一些钱。

5.封边是什么工艺？

板材的封边本身属于细节，但却对柜子的整体质感有重要影响，柜子精不精致，就看封边做得好不好。目前常见的封边有三种：EVA、PUR、激光，种封边工艺的质感和价格由高到低排序是激光、PUR和EVA，在与商家协商时一定要注意问清楚是哪种封边方式，因为不同的封边价格和品质都有差异。

避坑建议：

（1）对柜子品质要求较高的选激光封边，要注意辨别真假，激光封边机只有规模较大的厂才会有，一般的小厂通常做的都是PUR封边，要注意有的商家用PUR封边来冒充激光封边的。

（2）PUR封边品质其实也可以了，细节上没有激光封边的精致，但做好了也显得很规整，对于普通装修而言已经能达到要求。

6.五金用的是什么品牌？

都知道五金品质对柜子的使用体验及寿命有关键作用，同时也是商家们最受玩猫腻的地方。很多商家玩套餐营销时都会有意不标五金的品牌，即便标准的是“知名品牌”也不会具体标明型号，这就为后期埋下了坑。

避坑建议：

（1）首选国产知名品牌。虽然进口大牌的五金质量更好，但其实目前我们国产一线品牌的五金也做得很不错了，比如汉高、DDC、顶固这些品牌都是可以的。

（2）对品质要求高的可选进口五金。比如百隆、海蒂诗和海福乐这些，只是价格通常会比较贵，而且要注意辨别真假，有的无良商家会有假货来冒充正品。

（3）杂牌五金不要用。在有些商家的套餐中故意不标五金品牌，实际上给你搭配的是一些杂牌五金，无论从实际用料和使用质感都不好，更谈不上耐用程度了，这样的五金白送都不要用。

7.五金包含哪些东西？

五金的坑还没有完，除了品牌之外，很多商家给的报价里只有一些基础五金，比如铰链、轨道之类的，其它必须的如反弹器、拉篮、撑杆这些统统是没有的，到后期安装时告诉你要加钱买才能完成安装，此时你就很被动了。

避坑建议：

（1）衣柜的常用五金包括：铰链、反弹器、抽屉轨道、拉直器、把手等，根据柜子设计，要考虑到所有需要的五金配件，并在合同清单中详细罗列出品牌和型号。

（2）橱柜五金包括：水槽、拉篮、铰链、反弹器、抽屉轨道、把手和气压撑杆等，同样要根据设计需要详细列出清单，避免商家有意漏项。

8.柜门能做多高的？

太多人在柜门的高度上中招了，前期谈合同时商家不会告诉你柜门加高后要加钱，到后面与设计师沟通方案时又会动员你做一门到顶的方案，当你傻傻地同意时，才告诉标准板子的尺寸是2.4×1.2米，超过这个规格就要加钱，这个时候你就会陷入纠结了，最后往往就只有妥协。

避坑建议：

（1）慎选“一门到顶”。一门到顶柜子唯一的好外就是立面关上门时缝隙小，整体颜值高，实际上开门时显乱，而且柜门加高要加钱，还要装拉直器，但无论你用多好的板材，后期都难逃柜门变形的结局，贵的板材与便宜板材区别仅在于变形程度的不同而已。

（2）分段式更实用。分段式柜门设计其实更为实用，拿取衣物的效率更高，关键是能省不少钱。分段式柜门如果做好格局规划，落地效果其实也很不错。

9.还有哪些项目要加钱？

全屋定制商家们最爱玩的套路无疑就是增项加钱了，在前期考察、谈价及签订合同前一定要尽量明确所有的项目。

避坑建议：

除了前面所讲的这些项目之外，商家们爱玩漏项的还有：见光板加钱、抽屉数量加钱、灯带加钱、内部格局调整加钱、安装和运输加钱等。可在合同中加入这一条“所有项目已经在清单中列出，若因乙方（商家）遗漏项目的，全部由乙方负责免费提供。”

10.质量承诺有哪些？

由于全屋定制市场是比较混乱的，鱼龙混杂下有的商家做的柜子问题百出，这就提醒我们在前期考察商家里就要重点关注其质量承诺有哪些。

避坑建议：

（1）明确材料验收的标准。重点包括板材五金的品牌与规格、验收方式、供货时间等，若与清单不符的一切责任由商家承担。

（2）明确安装中出现问题的处理方式。安装过程中可能因量尺、设计、运输破损等产生差错而导致无法顺利安装，所以在签合同的时候就要写清楚安装出问题合部责任要由商家来承担。

（3）明确交付时间及延期交付的责任。有的商家生产力是很低的，说好的一个月交付有可能拖到本个月甚至半年，到时候你一看合同发现没有约定交付延期的赔偿内容，或赔偿的比例很低，而定金已经交了，这时候自己就只能陷入无尽的等待了。

（4）明确安装后环保不达标的解决办法。为了防止安装后环保检测不达标，一定要在合同前问清楚包不包检测达标？如果敢在合同里写清检测的标准以及不达标后的责任全部由商家来承担的，这样的商家基本上就可以确定是比较靠谱的。